Satış meneceri müəssisənin məhsul və xidmətlərinin satış proseslərini idarə edən və bu proseslərdəki işçi heyətinin rəhbərliyini üzərinə götürən şəxs kimi tanınır. Bu vəzifədə olan şəxs şirkətin satış strategiyalarının planlaşdırılmasından və həyata keçirilməsindən məsuldur. Satış meneceri, həmçinin müştəri münasibətlərinin qurulması və inkişaf etdirilməsində əsas rolu oynayır. Onun əsas vəzifəsi şirkətin satış hədəflərinin əldə edilməsinə yönəlik işləri təşkil etmək və bu istiqamətdə komandasını idarə etməkdir.
Satış meneceri nə iş görür?
Satış meneceri şirkətin satış proseslərinin effektiv idarə edilməsində mərkəzi rol oynayır. Onun işləri arasında müştəri bazasının genişləndirilməsi, satış strategiyalarının hazırlanması və tətbiq edilməsi, satış komandasının idarə edilməsi və təlimatlandırılması, həmçinin satış hədəflərinin müəyyənləşdirilməsi və bunlara çatılmasının təmin edilməsi daxildir. Satış meneceri, həmçinin rəqib təhlili edir və bazar tendensiyalarını izləyərək şirkətin satış strategiyalarını bu məlumatlar əsasında təkmilləşdirir.
Satış menecerindən hansı vəzifələr və bacarıqlar tələb olunur?
- Komanda idarəetmə bacarığı: Satış meneceri effektiv bir şəkildə komanda idarə etməli və işçi heyətinin motivasiyasını və produktivliyini artırmaq üçün təşviqedici mühit yaratmalıdır.
- Müştəri münasibətləri: Müştərilərlə güclü əlaqələr qurmaq və onların ehtiyaclarını anlamaq bacarığı tələb olunur.
- Analitik düşünmə: Satış tendensiyalarını, bazarın vəziyyətini və rəqiblərin hərəkətlərini analiz etmək və bu məlumatlardan istifadə edərək strategiyalar hazırlamaq.
- Problem həlli: Mümkün problemləri sürətlə və effektiv şəkildə həll etmək bacarığı.
- Ünsiyyət qabiliyyəti: Güclü şifahi və yazılı ünsiyyət qabiliyyətləri, komandanın və müştərilərin ehtiyaclarını anlamaq və onlarla effektiv şəkildə ünsiyyət qurmaq.
- Satış bacarıqları: Satış proseslərində təcrübə və uğurlu satış taktikalarını tətbiq etmək qabiliyyəti.
Satış menecerinin maaşı nə qədərdir?
Satış menecerinin maaşı şirkətin ölçüsünə, sektoruna, coğrafi yerləşməsinə və şəxsin təcrübəsindən asılı olaraq dəyişir. Həmçinin, bu vəzifədəki şəxslərin çoxu əsas maaşdan əlavə satış həcmlərinə görə bonus və komissiyalar da ala bilər. Buna görə də satış menecerinin ümumi gəliri həm sabit maaşdan, həm də dəyişkən performans əsaslı mükafatlardan ibarət olur. Bəzi hallarda bu vəzifədə çalışanların maaşları sektorlardan asılı olaraq xeyli fərqlənə bilər, məsələn texnologiya və maliyyə sektorlarında daha yüksək maaşlar almaq mümkündür. Bu sahə üzrə təxmini maaş səviyyəsi 700-3000 AZN-dir.